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Preguntas Frecuentes

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos pagos mediante tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express) a través de Stripe. Además, en Cuba, aceptamos pagos en CUP mediante transferencias por Transfermóvil.

¿Puedo pagar desde Cuba?

¡Sí! Puedes realizar tu pago en CUP mediante Transfermóvil. Para garantizar una confirmación rápida de tu pago:


  • Se enviarán al correo electrónico del usuario las instrucciones para realizar la transferencia, incluyendo el importe exacto y el número de confirmación.
  • Una vez recibida la transferencia, el usuario recibe su licencia de forma automática en menos de 1 minuto, el sistema funciona las 24 horas del día.


*Recomendamos usar la aplicación Transfermóvil en un teléfono Android, ya que en iPhone no podemos recibir la confirmación automática de tu transferencia.

¿Cómo recibo mi licencia después del pago?

Una vez confirmado tu pago, recibirás un correo electrónico con tu código de activación.

¿Qué pasa si pierdo mi código de activación?
  • No te preocupes, puedes recuperar tus códigos de activación en cualquier momento accediendo a nuestro Panel de Usuarios, donde podrás ver y recuperar tu clave de licencia fácilmente.
¿Cómo contacto con el Soporte Técnico?

Estamos aquí para ayudarte. Puedes contactarnos a través de nuestro Correo electrónico: contact@usbavfree.com